.jpg?max-width=780&max-height=260&quality=85)
Ég hef þegar lagt inn pöntun og þarf aðstoð:
Ég vil skipta um keðju/lengd skartgripsins míns
Þú getur fengið aðstoð HÉR.
Ég vil skila/kæra skartgripi minn.
Þú getur fengið aðstoð HÉR.
Ég þarf að bæta áletrun á fleiri hliðum/innan/á bakhlið.
Þú getur fengið aðstoð HÉR.
--------
Ég vil skipta um keðju/lengd skartgripsins míns
Þú getur fengið aðstoð HÉR.
Ég vil skila/kæra skartgripi minn.
Þú getur fengið aðstoð HÉR.
Ég þarf að bæta áletrun á fleiri hliðum/innan/á bakhlið.
Þú getur fengið aðstoð HÉR.
--------
Ég hef ekki fengið pöntunarsamþykki.
Það getur tekið nokkrar mínútur fyrir staðfestinguna að berast, og sum Gmail- og Hotmail-tölvupóstreiknirými hafa sjálfvirka ruslpóstsíur, svo vinsamlegast athugaðu hvort staðfestingin hafi lent í ruslpóstmöppunni þinni; annars ert þú velkominn að hafa samband við okkur.
--------
--------
Ég hef ekki fengið reikninginn minn.
Reikningurinn þinn er sendur á sama netfang og pöntunarstaðfestingin og getur stundum lent í ruslpóstmöppunni þinni.
--------
Hvenær fæ ég pöntunina mína?
Núverandi afhendingartímar má finna við greiðslu.
Ég hef ekki fengið pöntunina mína!
Við biðjumst velvirðingar á því að hún hafi ekki borist enn.
Vinsamlegast athugaðu eftirfarandi:
- Hafa liðið 4 vinnudagar frá því að þú fékkst afhendingarstaðfestinguna?
- Er heimilisfangið á pöntunarstaðfestingunni rétt og er nafn þitt á póstkassanum/póstglugganum?
- Höfum við reynt að hafa samband við þig en ekki fengið svar?
Athugaðu tölvupóstinn þinn og ruslpóstmöppuna.
--------
Mig langar að gera skila- eða kvörtunarbeiðni
Þú getur fundið frekari upplýsingar HÉR. Vinsamlegast athugið að þú átt ekki afturköllunarétt á skartgripum sem eru grafaðir eða stimplaðir!
Get ég skipt um keðju á nafnaskartgripum / Bola?
Já, það er ekkert mál. Hafðu samband HÉR og tilgreindu pöntunarnúmerið þitt og þá keðju sem þú vilt skipta yfir í.
Ekki fundið það sem þú ert að leita að?
HAFÐU SAMBAND HÉR
--------
Hvenær fæ ég pöntunina mína?
Núverandi afhendingartímar má finna við greiðslu.
Ég hef ekki fengið pöntunina mína!
Við biðjumst velvirðingar á því að hún hafi ekki borist enn.
Vinsamlegast athugaðu eftirfarandi:
- Hafa liðið 4 vinnudagar frá því að þú fékkst afhendingarstaðfestinguna?
- Er heimilisfangið á pöntunarstaðfestingunni rétt og er nafn þitt á póstkassanum/póstglugganum?
- Höfum við reynt að hafa samband við þig en ekki fengið svar?
Athugaðu tölvupóstinn þinn og ruslpóstmöppuna.
--------
Mig langar að gera skila- eða kvörtunarbeiðni
Þú getur fundið frekari upplýsingar HÉR. Vinsamlegast athugið að þú átt ekki afturköllunarétt á skartgripum sem eru grafaðir eða stimplaðir!
Get ég skipt um keðju á nafnaskartgripum / Bola?
Já, það er ekkert mál. Hafðu samband HÉR og tilgreindu pöntunarnúmerið þitt og þá keðju sem þú vilt skipta yfir í.
Ekki fundið það sem þú ert að leita að?
HAFÐU SAMBAND HÉR